Informativa sulla privacy
Informazioni sulla nostra politica sulla privacy
Belieff tiene molto alla sua privacy. Pertanto, trattiamo esclusivamente i dati di cui abbiamo bisogno per (migliorare) il nostro servizio e ci prendiamo cura delle informazioni che abbiamo raccolto su di lei e sul suo utilizzo dei nostri servizi. Non mettiamo mai a disposizione dei terzi i suoi dati per scopi commerciali.
Questa politica sulla privacy si applica all'utilizzo del sito web e ai servizi offerti su di esso da Belieff. La data di entrata in vigore di queste condizioni è il 01/05/2018; con la pubblicazione di una nuova versione, tutte le versioni precedenti perdono validità. Questa politica sulla privacy descrive quali dati su di lei vengono raccolti da noi, a cosa vengono utilizzati e con chi e a quali condizioni questi dati possono essere eventualmente condivisi con terzi. Le spieghiamo inoltre in quale modo conserviamo i suoi dati, come li proteggiamo dall'uso improprio e quali diritti ha in merito ai dati personali che ci ha fornito.
Se ha domande sulla nostra politica sulla privacy, può contattare il nostro referente per le questioni relative alla privacy; troverà i dati di contatto alla fine della nostra politica sulla privacy.
Sul trattamento dei dati
Di seguito può leggere in quale modo trattiamo i suoi dati, dove li conserviamo (o facciamo conservare),
quali tecniche di sicurezza utilizziamo e chi può accedere ai dati.
Software per negozio online
WooCommerce
Il nostro negozio online è stato sviluppato con il software di WooCommerce; per il nostro hosting web abbiamo scelto one.com. I dati personali che ci mette a disposizione ai fini della nostra attività di servizio vengono condivisi con questa parte. One.com ha accesso ai suoi dati per fornirci assistenza (tecnica); non utilizzerà mai i suoi dati per altri scopi. One.com è obbligata, in base al contratto che abbiamo stipulato con essa, ad adottare misure di sicurezza adeguate. Queste misure di sicurezza consistono nell'applicazione della crittografia SSL e di una rigorosa politica delle password. Vengono regolarmente effettuate copie di backup per evitare la perdita di dati.
E-mail e liste di distribuzione
MailChimp
Inviamo le nostre newsletter via e-mail con MailChimp. MailChimp non utilizzerà mai il suo nome e il suo indirizzo e-mail per scopi propri. In fondo a ogni e-mail inviata automaticamente tramite il nostro sito web troverà il link di disiscrizione. Non riceverà più la nostra newsletter. I suoi dati personali sono conservati in modo sicuro da MailChimp. MailChimp utilizza cookie e altre tecnologie Internet per verificare se le e-mail vengono aperte e lette. MailChimp si riserva il diritto di utilizzare i suoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, nell'ambito di tale attività, condividere informazioni con terzi.
Mijn webhost
Per le nostre comunicazioni e-mail aziendali ordinarie utilizziamo i servizi di Mijn webhost. Questa parte ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire al meglio l'uso improprio, la perdita e la corruzione dei suoi dati e dei nostri. Mijn webhost non ha accesso alla nostra casella postale e trattiamo tutte le nostre comunicazioni e-mail in modo riservato.
Processori di pagamento
Mollie
Per gestire (parzialmente) i pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo la piattaforma di Mollie. Mollie elabora il suo nome, indirizzo e dati sulla città di residenza, nonché i suoi dati di pagamento, come il numero del conto bancario o della carta di credito. Mollie ha adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i suoi dati personali. Mollie si riserva il diritto di utilizzare i suoi dati per migliorare ulteriormente il servizio e, nell'ambito di tale attività, condividere dati (anonimizzati) con terzi. Tutte le garanzie sopra menzionate relative alla protezione dei suoi dati personali si applicano anche alle componenti del servizio di Mollie per le quali essa coinvolge terzi. Mollie non conserva i suoi dati per un periodo superiore a quanto consentito dai termini di legge.
Spedizione e logistica
DPD
Quando effettua un ordine presso di noi, è nostro compito far recapitare il suo pacco. Utilizziamo i servizi di DPD per effettuare le consegne. Per questo motivo è necessario che condividiamo con DPD il suo nome, indirizzo e dati sulla città di residenza. DPD utilizza questi dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui DPD coinvolga subappaltatori, DPD mette a disposizione anche a queste parti i suoi dati.
Post NL
Quando effettua un ordine presso di noi, è nostro compito far recapitare il suo pacco. Utilizziamo i servizi di postNL per effettuare le consegne. Per questo motivo è necessario che condividiamo con Postnl il suo nome, indirizzo e dati sulla città di residenza. Post NL utilizza questi dati esclusivamente ai fini dell'esecuzione del contratto. Nel caso in cui PostNL coinvolga subappaltatori, PostNL mette a disposizione anche a queste parti i suoi dati.
Fatturazione e contabilità
Woocommerce, contabilità elettronica
Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Woocommerce, contabilità elettronica. Condividiamo il suo nome, indirizzo e dati sulla città di residenza e i dettagli relativi al suo ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. Per la gestione della nostra amministrazione e contabilità utilizziamo i servizi di Woocommerce, contabilità elettronica. Condividiamo il suo nome, indirizzo e dati sulla città di residenza e i dettagli relativi al suo ordine. Questi dati vengono utilizzati per la gestione delle fatture di vendita. I suoi dati personali vengono trasmessi e conservati in modo sicuro. Woocommerce, contabilità elettronica è tenuta al segreto professionale e tratterà i suoi dati in modo riservato. Woocommerce, contabilità elettronica non utilizza i suoi dati personali per altri scopi oltre a quelli sopra descritti.
Canali di vendita esterni
Bol.com
Vendiamo (una parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Bol.com. Se effettua un ordine tramite questa piattaforma, Bol.com condivide con noi i dati del suo ordine e i suoi dati personali. Utilizziamo questi dati per gestire il suo ordine. Trattiamo i suoi dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita e uso non autorizzato.
Beslist.nl
Vendiamo (una parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Beslist.nl. Se effettua un ordine tramite questa piattaforma, Beslist.nl condivide con noi i dati del suo ordine e i suoi dati personali. Utilizziamo questi dati per gestire il suo ordine. Trattiamo i suoi dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita e uso non autorizzato.
Tradetracker
Vendiamo (una parte dei) nostri articoli tramite la piattaforma di Tradetracker. Se effettua un ordine tramite questa piattaforma, Tradetracker condivide con noi i dati del suo ordine e i suoi dati personali. Utilizziamo questi dati per gestire il suo ordine. Trattiamo i suoi dati in modo riservato e abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da perdita e uso non autorizzato.
Scopo del trattamento dei dati
Scopo generale del trattamento
Utilizziamo i suoi dati esclusivamente ai fini della nostra attività di servizio. Ciò significa che lo scopo del trattamento è sempre direttamente correlato all'incarico che ci ha affidato. Non utilizziamo i suoi dati per attività di marketing (mirato). Se condivide con noi dei dati e noi li utilizziamo per contattarla in un secondo momento, diversamente da quanto da lei richiesto, le chiederemo esplicitamente il permesso. I suoi dati non vengono condivisi con terzi, se non per adempiere agli obblighi contabili e amministrativi.
Tutti questi terzi sono tenuti al segreto professionale in virtù del contratto stipulato con noi o di un giuramento o di un obbligo di legge.
Dati raccolti automaticamente
I dati raccolti automaticamente dal nostro sito web vengono trattati al fine di migliorare ulteriormente il nostro servizio. Questi dati (ad esempio il suo indirizzo IP, il browser e il sistema operativo) non sono dati personali.
Cooperazione con le indagini fiscali e penali
In determinati casi, Belieff può essere tenuta per obbligo di legge a
condividere i suoi dati in relazione a indagini fiscali o penali da parte delle autorità pubbliche.
In un simile caso, saremo costretti a condividere i suoi dati, ma opporremo resistenza nel rispetto delle
possibilità offerte dalla legge.
Periodi di conservazione
Conserviamo i suoi dati finché è nostro cliente. Ciò significa che conserviamo il suo profilo cliente finché non ci comunica che non desidera più usufruire dei nostri servizi. Se ce lo comunica, considereremo tale comunicazione anche come una richiesta di cancellazione. In virtù degli obblighi amministrativi applicabili, siamo tenuti a conservare le fatture contenenti i suoi dati (personali); pertanto, conserveremo tali dati per tutta la durata del periodo di conservazione previsto dalla legge. Tuttavia, i dipendenti non avranno più accesso al suo profilo cliente né ai documenti che abbiamo redatto in relazione al suo incarico.
I suoi diritti
In virtù della legislazione olandese ed europea vigente, in qualità di interessata, gode di determinati diritti in merito ai dati personali trattati da noi o per nostro conto. Di seguito le spieghiamo quali sono questi diritti e come può farne ricorso.
In linea di principio, per evitare usi impropri, inviamo estratti e copie dei suoi dati esclusivamente all'indirizzo e-mail che già conosciamo. Nel caso in cui desideri riceverli a un altro indirizzo e-mail o, ad esempio, per posta, le chiederemo di identificarsi. Teniamo un registro delle richieste gestite; nel caso di una richiesta di cancellazione, trattiamo dati anonimizzati. Riceverà tutti gli estratti e le copie dei dati nel formato di dati leggibile da macchina che utilizziamo nei nostri sistemi. Ha il diritto di presentare in qualsiasi momento un reclamo all'Autorità olandese per la protezione dei dati personali (Autoriteit Persoonsgegevens) se sospetta che stiamo utilizzando i suoi dati personali in modo improprio.
Diritto di accesso
Ha sempre il diritto di accedere ai dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o da cui è possibile risalire ad essa. Può inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, le invieremo al nostro indirizzo e-mail conosciuto una copia di tutti i dati, con un elenco dei responsabili del trattamento che ne sono in possesso, indicando la categoria in cui abbiamo conservato tali dati.
Diritto di rettifica
Ha sempre il diritto di richiedere la rettifica dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o da cui è possibile risalire ad essa. Può inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, le invieremo al nostro indirizzo e-mail conosciuto una conferma della rettifica dei dati.
Diritto di limitazione del trattamento
Ha sempre il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o da cui è possibile risalire ad essa. Può inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, le invieremo al nostro indirizzo e-mail conosciuto una conferma che, fino a quando non revoca la limitazione, i dati non saranno più trattati.
Diritto alla portabilità
Ha sempre il diritto di richiedere che i dati che trattiamo (o facciamo trattare) e che riguardano la sua persona o da cui è possibile risalire ad essa vengano forniti a un altro titolare del trattamento. Può inoltrare una richiesta in tal senso al nostro referente per le questioni relative alla privacy. Riceverà una risposta alla sua richiesta entro 30 giorni. Se la richiesta viene accolta, le invieremo al nostro indirizzo e-mail conosciuto estratti o copie di tutti i dati su di lei che abbiamo trattato o che altri responsabili del trattamento o terzi hanno trattato per nostro conto. È molto probabile che, in un simile caso, non potremo più proseguire con l'erogazione del servizio, poiché non sarà più possibile garantire il collegamento sicuro dei file di dati.
Diritto di opposizione e altri diritti
In determinati casi, ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte di Belieff o per suo conto. Se si oppone, interromperemo immediatamente il trattamento dei dati in attesa della gestione della sua opposizione. Se l'opposizione è fondata, le metteremo a disposizione estratti e/o copie dei dati che trattiamo (o facciamo trattare) e successivamente interromperemo definitivamente il trattamento. Inoltre, ha il diritto di non essere sottoposta a decisioni individuali automatizzate o a profilazione. Non trattiamo i suoi dati in modo tale da rendere applicabile questo diritto. Se ritiene che ciò avvenga, contatti il nostro referente per le questioni relative alla privacy.
Cookie
Google Analytics
Tramite il nostro sito web vengono installati cookie dell'azienda statunitense Google, nell'ambito del servizio «Analytics». Utilizziamo questo servizio per monitorare e ricevere report su come i visitatori utilizzano il sito web. Questo responsabile del trattamento potrebbe essere tenuto per obbligo di legge a fornire accesso a questi dati. Raccogliamo informazioni sul suo comportamento di navigazione e condividiamo questi dati con Google. Google può interpretare queste informazioni in combinazione con altri set di dati e, in tal modo, tracciare le sue attività su Internet. Google utilizza queste informazioni per offrire, tra l'altro, annunci mirati (Adwords) e altri servizi e prodotti Google.
Cookie di terze parti
Nel caso in cui le soluzioni software di terze parti utilizzino cookie, ciò è indicato nella presente dichiarazione sulla privacy.
Modifiche alla politica sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Tuttavia, su questa pagina troverà sempre la versione più recente. Se la nuova politica sulla privacy comporta conseguenze sul modo in cui trattiamo i dati già raccolti su di lei, provvederemo a informarla via e-mail.
Dati di contatto
9727AJ Groningen
M: +315 07 00 15 50
E: welkom@belieff.com
www.belieff.com
www.belieffacademy.nl