Politica di reso
Politica di reso
Se un prodotto ricevuto non dovesse comunque soddisfare le aspettative, puoi naturalmente restituirlo. Se desideri restituire un prodotto, puoi farlo entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
Abbiamo reso il processo di reso il più semplice possibile. Puoi registrare il reso tramite il pulsante qui sotto e seguire i passaggi. Ti verrà richiesto il codice postale e il numero di tracciamento. Per una corretta elaborazione, ti chiediamo di includere la bolla di accompagnamento nella spedizione di reso.
Il nostro partner per i pacchi e le consegne è Innosend, quindi non spaventarti se non vedi Belieff sull'etichetta di reso.
Termini di reso
I termini di reso sono i seguenti:
- Il consumatore ha 14 giorni per annullare l'ordine e registrare il reso.
- Successivamente, hai 14 giorni per restituire il prodotto.
- Dopo la registrazione del reso, l'importo dell'ordine, incluse le spese di spedizione, verrà rimborsato entro 14 giorni.
Diritto di recesso
Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dopo il giorno della ricezione, senza fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, hai altri 14 giorni per restituire il prodotto.
Riceverai quindi l'intero importo dell'ordine, incluse le spese di spedizione, accreditato. Solo le spese per la restituzione del prodotto al negozio online sono a tuo carico.
Se eserciti il tuo diritto di recesso, il prodotto dovrà essere restituito con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali.
Qualora il prodotto risultasse danneggiato o l'imballaggio più danneggiato del necessario per provare il prodotto, potremmo addebitarti la relativa svalutazione del prodotto. Tratta quindi il prodotto con cura e assicurati che sia ben imballato al momento della restituzione.
Successivamente, rimborseremo l'importo dovuto dell'ordine entro 14 giorni dalla registrazione del tuo reso, a condizione che il prodotto sia già stato ricevuto in buone condizioni.
Spese di reso
Le spese di reso sono a carico del consumatore e ammontano a € 7,90. Queste spese verranno detratte dal rimborso in base al metodo di reso scelto.
Condizioni di reso
Il prodotto deve essere restituito con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali.
Puoi esaminare e provare il prodotto come faresti in un negozio fisico.
Se il prodotto è stato utilizzato o danneggiato più di quanto necessario per valutarlo, potremmo detrarre la svalutazione dal rimborso.
Non appena avremo ricevuto il prodotto in reso, elaboreremo il rimborso. Se viene restituita solo una parte dell'ordine, riceverai il rimborso del prezzo d'acquisto dei prodotti restituiti.
Danni al prodotto
In caso di danneggiamento del prodotto dovuto a un uso non diligente, sei come consumatore responsabile dell'eventuale svalutazione causata da ciò.
Scambio
Vuoi scambiare un prodotto con un'altra variante? In tal caso, rimborseremo le spese di reso.
Indirizzo di reso
Belieff
Peizerweg 97N
9727 AJ Groningen
Dati di contatto
Peizerweg 97N
9727 AJ Groningen
T: +31 50 700 15 50
E:
welkom@belieff.com
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